نوفمبر 22، 2021

منذ حوالي سبع سنوات ، أثناء عمله كعامل في مجال حقوق الإنسان في الأمم المتحدة ، أدرك آشلي لي أولاً كيف يمكن استخدام الأدوات الرقمية لإعادة إنتاج وتضخيم عدم المساواة في السلطة والسيطرة. وهي الآن زميلة أبحاث في مختبر المجتمع المدني الرقمي بجامعة ستانفورد حيث تدرس التكنولوجيا ونشاط الشباب والحركات الاجتماعية من منظور مقارن. في عملها ، تتعامل مع قضايا المراقبة وغيرها من أشكال القمع عبر البلدان الديمقراطية والاستبدادية. 

أكملت أشلي درجة الدكتوراه في الثقافة والمجتمعات والتعليم في جامعة هارفارد بصفتها زميلة خريجين في مركز ويذرهيد للشؤون الدولية. عملت كمديرة للتكنولوجيا المدنية مع جمعية المستقبل ومديرة هارفارد للابتكار والمشاريع في التعليم. عملت سابقًا على قضايا عند تقاطع علوم الكمبيوتر والتكنولوجيا والمجتمع في Microsoft Research ومعهد ستانفورد للأبحاث ومركز بيركمان كلاين للإنترنت والمجتمع. 

تعرف على المزيد حول قصة آشلي ورؤى الخبراء حول كيفية اتخاذ إجراءات ضد التكنولوجيا الاستخراجية في مقابلتنا أدناه. 

(ملاحظة: تم تحرير هذه المقابلة للإيجاز)

هل كانت هناك لحظة أو تجربة محورية دفعتك إلى تركيزك وعملك الحاليين

قبل العودة إلى الأوساط الأكاديمية ، عملت في هندسة البرمجيات والدعوة لحقوق الإنسان. أثناء العمل مع الأمم المتحدة كعامل في مجال حقوق الإنسان ، بدأت حقًا في الاهتمام بديناميكيات القوة والسيطرة على المنصات الرقمية. 

أثناء عملي مع الأمم المتحدة ، أصبحت صديقًا للنشطاء الشباب في جميع أنحاء العالم الذين كانوا يستفيدون من وسائل التواصل الاجتماعي لبناء شبكات نشطة والمشاركة في السياسة - بما في ذلك في البلدان الاستبدادية. أصبحت أولاً على دراية بكيفية استخدام الأدوات الرقمية لإعادة إنتاج وتضخيم عدم تكافؤ الطاقة. صادفت شبابًا كانوا يستفيدون من هذه الأدوات لتجربة أشكال جديدة من الجمعيات والتجمع. في الوقت نفسه ، كانت الجهات الفاعلة القوية مثل الحكومات والشركات تستخدم نفس الأدوات لمراقبة المواطنين والنشطاء ، ونشر المعلومات الخاطئة والدعاية ، والانخراط في أشكال جديدة (وقديمة) من القمع. في الواقع ، قبل وقت طويل من بدء الولايات المتحدة والمملكة المتحدة ودول أخرى في الغرب بالذعر من فضيحة كامبريدج أناليتيكا ، بلدان في الجنوب العالمي (مثل كينيا) أصبحت مناطق اختبار لتنقيح أدوات جمع البيانات والمراقبة هذه. 

تشكل المراقبة المنتشرة تهديدًا كبيرًا للمجتمع المدني ، إلى جانب صعود الاستبداد على مستوى العالم - أصبحت مراقبة الاحتجاجات والمعارضة عسكرة بشكل متزايد ، ليس فقط في البلدان الاستبدادية ولكن أيضًا في الديمقراطيات المتقدمة. يمكن أن يكون لدينا ديمقراطية أو رقابة ، ولكن ليس كلاهما.

اليوم ، في جميع أنحاء العالم ، بدأنا للتو في الاستيقاظ على الإمكانات الاستبدادية لاستخدام (سوء) الوسائط الرقمية. في الولايات المتحدة ، تحدثت مع نشطاء شباب من ألاباما إلى كاليفورنيا إلى مونتانا إلى نيويورك حول نشاطهم الرقمي. يعاني الشباب من المجتمعات المضطهدة تاريخياً ، على وجه الخصوص ، من مستويات عالية من المراقبة والشرطة ، ويواجهون مضايقات متزايدة من الحركات المضادة وسلطات الدولة - داخل وخارج وسائل التواصل الاجتماعي.  

أصبح تصميم المنصات الرقمية والتحف بحد ذاتها موقعًا للنضال السياسي. للبدء في معالجة بعض هذه التحديات المتعلقة بتصميم التكنولوجيا ونشرها ، يجب أن نركز المجتمعات في الهوامش التي تم إهمال أصواتها. أتذكر هنا خبرتي التعليمية والمهنية كمهندس وعامل في مجال حقوق الإنسان: عندما درست علوم الكمبيوتر في جامعة ستانفورد كطالبة جامعية ، كنت واحدة من عدد قليل من الشابات في قسم كبير جدًا من الأساتذة والطلاب الذكور . عندما ذهبت للعمل كمهندسة برمجيات في وادي السيليكون ، كنت مرة أخرى واحدة من عدد قليل جدًا من المهندسات في فريقي. بصفتي عاملة في مجال حقوق العمال ، كنت غالبًا المرأة الوحيدة في غرفة الاجتماعات. نحن بحاجة إلى المزيد من الأشخاص المتنوعين الذين يعملون على هذه القضايا في مجتمعاتهم. يجب علينا إعادة التفكير في العمليات التي نقوم من خلالها بتصميم التكنولوجيا ونشرها. 

برأيك ، ما هي أكثر الطرق الواعدة التي يمكننا من خلالها معالجة نموذج أعمال Big Social؟

أدرس كيف يتكيف الناشطون الشباب مع وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات الرقمية المناسبة للمشاركة في السياسات والحركات الاجتماعية المثيرة للجدل. في عملي ، أشارك في قضايا المراقبة الرقمية وغيرها من أشكال القمع عبر البلدان الديمقراطية والاستبدادية ؛ عبر شمال الكرة الأرضية وجنوب الكرة الأرضية.

يسمح استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للشباب (وغيرهم) بتجربة أشكال جديدة من التجمع والجمعيات. ومن المفارقات أن النصف الآخر من القصة هو أن استخدام هذه الأدوات الرقمية يعرض الشباب للمراقبة الجماعية وغيرها من أشكال الرقابة الاجتماعية. 

قد نكون معتادين على التفكير في منصات وسائل التواصل الاجتماعي كمجالات عامة. ومع ذلك ، يتم تذكيرنا مرارًا وتكرارًا بأن منصات وسائل التواصل الاجتماعي للشركات مصممة لتحقيق أقصى قدر من الأرباح بدلاً من خدمة الصالح العام. شهادة فرانسيس هوغن في الولايات المتحدة تذكير آخر. 

اليوم ، أصبحت المراقبة الرقمية سمة مميزة لحياة الشباب. أثناء نشأتهم في العالم الرقمي ، يخضع الشباب للمراقبة بطريقة أو بأخرى - بغض النظر عما إذا كانوا على دراية بذلك أم لا - وما إذا كانوا يوافقون على ذلك أم لا. على سبيل المثال ، تقوم المنصات الرقمية بجمع البيانات عندما يحضر الشباب دروسًا في Zoom ؛ عند استخدامهم لأدوات التعلم عبر الإنترنت ؛ عند استخدام تطبيقات الصحة ؛ عندما يحضرون الاحتجاجات ؛ عندما يسافرون عبر الحدود ، وما إلى ذلك. 

في المجال السياسي ، حيث تخلق الأدوات الرقمية فرصًا للعمل ، تعمل هذه الأدوات في الوقت نفسه على تمكين النخب المهيمنة من مراقبة المواطنين والنشطاء والرقابة عليهم والسيطرة عليهم بشكل أكثر فعالية. هنا في الولايات المتحدة ، استخدمت وزارة الأمن الداخلي طائرات بدون طيار لمراقبة المتظاهرين أثناء احتجاجات جورج فلويد. نعلم أيضًا أنه في هونغ كونغ ، تمكنت الشرطة من الوصول إلى مقاطع الفيديو والصور من وسائل التواصل الاجتماعي وأضواء الشوارع الذكية لتتبع المشاركين في الاحتجاجات المؤيدة للديمقراطية. 

عملي يواجه مجتمع المراقبة الناشئ. وهذا يشمل تصميم وتقييم التدخلات السياسية ، وتمكين الجيل القادم من المواطنين والنشطاء والمهندسين بالقدرة على تخيل مستقبل مختلف. يجب أن يكون الشباب أصحاب المصلحة الرئيسيين في هذه المناقشات حول مستقبلنا الرقمي. ومع ذلك ، فإن أصواتهم - وأصوات الفئات المهمشة في كثير من الأحيان - تُستبعد من هذه النقاشات المهمة. في عملي البحثي والتدريسي والسياسي ، أسعى لمواجهة هذا: أركز تجارب واهتمامات الشباب والمجتمعات المهمشة. بصفتي باحثًا ومعلمًا ، أعمل على تزويد الشباب بالفاعلية الحاسمة لتحدي ممارسات البيانات والسياسات والبنى التحتية القمعية ، وتعزيز العدالة الاجتماعية وحقوق الإنسان على مستوى العالم.

ما هي أهم الإجراءات التي يمكنك التوصية بها للأشخاص الذين يبحثون عن طرق لتغيير طريقة تفاعلهم مع التكنولوجيا؟

تحب الروايات الحتمية التقنية أن تخبرنا أن الذكاء الاصطناعي قادم سواء أردنا ذلك أم لا ، وسيحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في العالم سواء أحببنا ذلك أم لا. ومع ذلك ، يجب أن نتذكر أيضًا أن التكنولوجيا جزء لا يتجزأ من الممارسات والعمليات الاجتماعية. في نهاية المطاف ، فإن الأشخاص ، جميعًا ، لدينا الوكالة لتحديد مستقبلنا. لذلك أود أن أؤكد على الفاعلية البشرية في تحديد مستقبلنا.

بعد قولي هذا ، نحن بحاجة إلى عمل جماعي لمواجهة تحديات مجتمع المراقبة الناشئ. ماذا يمكننا ومجتمعاتنا أن نفعل بشكل جماعي؟ نريد الاستثمار والبناء على ما تقوم به المجتمعات جيدًا بالفعل. لطالما انخرطت المجتمعات ، ولا سيما على الهامش ، في ممارسات المقاومة والتحرير. نريد أن نركز ونتعلم من هذه المجتمعات. هناك عدد متزايد من منظمي المجتمع الذين يعملون على الأرض ويعيدون التفكير في كيفية إعادة تصميم هذه الأنظمة والعمليات في سياق مجتمعاتهم المحلية - مشروع تكنولوجيا المجتمع في ديترويت هو أحد الأمثلة. تطور واعد آخر رأيناه هو تنظيم العاملين في مجال التكنولوجيا ، والذي له تاريخ طويل - بما في ذلك هنا في وادي السيليكون. ينظم عمال التكنولوجيا والحلفاء الحركات والنقابات للضغط على شركاتهم. هناك أيضًا حركات ومنظمات شعبية تعمل على تجريد الموارد من التكنولوجيا السرطانية (مثل السجون) وإعادة استثمار تلك الموارد في التعليم والتوظيف وأنظمة الدعم الأخرى في المجتمعات. 

إن خلق رؤى مشتركة لمستقبل بديل هو جانب رئيسي للعمل الجماعي وبناء الحركات الشعبية. ما الذي نتحدث عنه عندما نتحدث عن تكنولوجيا المصلحة العامة أو تكنولوجيا التحرير ، على سبيل المثال؟ قد يكون لديك أنا وأنت أفكار مختلفة جدًا حول الشكل الذي قد تبدو عليه هذه الأفكار. يتضمن بناء الحركة الشعبية المشاركة في خلق تلك الرؤية المشتركة. هذا يعني أيضًا أننا إذا أردنا مستقبلًا بديلًا ، فلا يمكننا التوقف عند انتقاد المنصات الحالية. علينا أن نشارك بنشاط في بناء حقائق جديدة.

حركة زاباتيستا - حركة أصلية في المكسيك (تحقق من ذلك إذا لم تسمع به من قبل) —تتحدث عن تصميم وإنشاء "عالم تتناسب فيه عوالم عديدة." سيكون الكثير من العمل في المستقبل حول جلب هذه العدسات البديلة للتأثير على الطرق الغربية السائدة في الوجود والمعرفة والتصميم.

بالنسبة لي ، هذا يعني أننا نزود الشباب بالوكالة الحاسمة لإعادة تصور وإعادة تصميم المستقبل الرقمي بشكل جذري. غالبًا ما يتم استبعاد الشباب من المحادثات المهمة التي تؤثر على حياتهم ومجتمعاتهم. يجب أن ندرك أن الشباب لعبوا أدوارًا حيوية في الحركات التاريخية التي أحدثت تغييرات دائمة في عالمنا. يحتاج الشباب إلى حلفاء بالغين ليحترموا ويدركوا وكالتهم ووجهات نظرهم ، ويؤمنوا بقدرتهم على قيادة الحركات والتغيير الاجتماعي. يجب أن يكونوا جزءًا لا يتجزأ من المحادثات حول تطوير مجتمعات أكثر عدلاً ومساواة. 

أبدي فعل