QFP

À propos du film

Filmer pour Le dilemme social a eu lieu entre 2018-2019. Après notre première au Sundance Film Festival 2020, nous avons effectué des révisions en mars-avril 2020 et avons pu incorporer du matériel supplémentaire lorsque COVID-19 a commencé à frapper.

Nous avons été amenés à raconter les histoires de nos glaciers changeants et de nos récifs coralliens changeants, car ils étaient des signes puissants d'un énorme problème mondial auquel l'humanité est confrontée : le changement climatique. Lorsque nous avons commencé à parler avec Tristan Harris et le Center for Humane Technology, nous avons vu un parallèle direct entre la menace posée par l'industrie des combustibles fossiles et la menace posée par nos plateformes technologiques. Tristan appelle cela « le changement climatique de la culture », une force invisible qui façonne la façon dont le monde obtient ses informations et comprend la vérité. Notre espoir a toujours été de travailler sur de grandes questions, et nous voyons maintenant « le dilemme social » comme un problème au-dessous de tous nos autres problèmes.

Tout en interviewant des initiés de la technologie au cours des deux dernières années, nous avons continué à apprendre ce qui motive réellement les algorithmes de l'autre côté de nos écrans. Beaucoup de ces conversations ont révélé une force hautement technique, presque invisible. Comme avec Chasing Ice et Chasing Coral, notre espoir était de révéler l'invisible, de faire remonter l'histoire cachée à la surface. Nous voulions donner vie aux algorithmes et offrir aux téléspectateurs une nouvelle façon de voir et de comprendre ces plateformes technologiques. De plus, en suivant la famille dans le film, nous pouvons voir les différentes manières dont ces plates-formes causent des dommages dans le monde réel, de la lutte contre la santé mentale d'Isla à la polarisation politique de Ben et à l'incapacité de leur famille à se connecter les unes aux autres.

Toutes les grandes plateformes technologiques – Facebook, Google, Twitter, Youtube, etc. – ont un modèle numérique de vous. Toutes les informations qu'ils collectent sont rassemblées dans le modèle, et leurs programmes testent constamment ces modèles pour voir ce qui fonctionne sur vous. Dans le film, nous donnons vie à cela à travers un avatar virtuel pour représenter les vastes données qui sont collectées sur chacun d'entre nous. Au fur et à mesure qu'ils collectent plus de données, le modèle devient de plus en plus précis. Par example, un rapport ProPublica de 2016 a trouvé quelque 29,000 XNUMX critères différents pour chaque utilisateur de Facebook, ces modèles ne font que s'améliorer.

Nous voulions nous concentrer sur les causes profondes du problème telles que racontées par les personnes qui ont contribué à sa création. Cela nous a amenés à nous concentrer sur les anciens employés des géants de la technologie. Cependant, nous ne pouvons pas compter sur les personnes qui ont créé le problème pour le résoudre. Notre campagne d'impact passera le micro aux militants, aux organisations et aux survivants de l'exploitation de la technologie dont le travail et les expériences contribueront à la croissance du mouvement technologique humanitaire.

Il y a d'innombrables choses positives qui sont venues des médias sociaux, et beaucoup d'autres choses positives continueront d'en sortir. Mais notre propos dans le film concerne moins un problème ou une campagne, mais le système dans son ensemble. 

Depuis des années, on n'entend que les aspects positifs diffusés par les plateformes elles-mêmes. La promesse de nous garder tous connectés a donné lieu à de nombreuses conséquences imprévues que nous constatons maintenant à l'échelle mondiale. En concentrant le film sur la façon dont ces technologies s'attaquent aux faiblesses humaines, nous pouvons mettre en lumière le marché du diable que nous sommes obligés de conclure en utilisant ces plateformes et créer la volonté collective de les changer.

De nombreux sujets du film s'efforcent de faire progresser notre compréhension du problème ou d'accélérer la dynamique autour des solutions. Nous prévoyons d'amplifier leur travail dans le cadre de notre campagne d'impact et vous encourageons à le suivre sur TheSocialDilemma.com. Vous pouvez consulter une liste des initiatives dans lesquelles ils sont impliqués sur La page Cinéma.

Oui absolument. Nous sommes chacun dans notre propre cheminement, mais après avoir travaillé sur cette question depuis maintenant près de trois ans, l'équipe a passé beaucoup de temps à réfléchir sur nos propres habitudes. Certains d'entre nous ont complètement cessé d'utiliser les médias sociaux, tandis que d'autres ont adopté de nouvelles normes concernant une utilisation plus consciente. Nous vous encourageons à consulter les ressources sur notre site et à abonnez-vous à notre newsletter pour plus d'informations sur la façon dont vous pouvez redémarrer votre relation avec les médias sociaux et la technologie extractive.

In Le dilemme social il y a un clip de manifestants anti-surveillance de Hong Kong abattant un poteau de lampe «intelligent» pour protester contre la technologie de reconnaissance faciale et de surveillance. Plusieurs mois plus tard, ce clip a été réutilisé en ligne avec un légende trompeuse indiquant que la 5G est liée à la propagation de COVID-19, diffusant à tort une histoire selon laquelle le clip montrait le démontage d'une tour 5G. Comme certains l'ont demandé sur l'utilisation de ce plan, nous voulions préciser qu'il a été intentionnellement choisi comme l'un des nombreux exemples de désinformation, pour renforcer le point de vue de Tristan Harris à ce moment du film selon lequel "nous sommes bombardés de rumeurs". Nous vous invitons à regarder le film complet pour voir cela dans son contexte et comprendre les nombreuses façons dont la désinformation peut se propager et le contexte peut être faussé.

Certains ont posé des questions sur un clip d'information rapportant que « les comptes des médias sociaux tentaient délibérément et spécifiquement de semer la discorde politique à Hong Kong » (sources incluses ci-dessous). Selon des rapports de Twitter, Facebook et Google en août 2019, de faux comptes de médias sociaux ont été créés en République populaire de Chine pour saper délibérément la légitimité des manifestations de Hong Kong, un mouvement pro-démocratie. Bien que nous reconnaissions le rôle positif que la technologie a joué dans les mouvements sociaux, y compris les manifestations en cours à Hong Kong, nous avons décidé que l'inclusion des manifestations de Hong Kong dans Le dilemme social était un exemple important de la façon dont les médias sociaux peuvent également être militarisés, en particulier par ceux qui ont du pouvoir ou des ressources, pour propager des programmes alternatifs, sapant et menaçant ainsi des mouvements légitimes comme les manifestations de Hong Kong et d'autres à travers le monde.
Sources supplémentaires :
  • Blog Twitter, Opérations d'information à destination de Hong Kong, Lien
  • Facebook, suppression du comportement inauthentique coordonné de Chine, Lien
  • Google, Maintenir l'intégrité de nos plateformes, Lien
  • Vox, Comment la Chine a utilisé Facebook, Twitter et YouTube pour diffuser de la désinformation sur les manifestations de Hong Kong, Lien
  • Tech Crunch, Twitter dit que les comptes liés à la Chine ont tenté de « semer la discorde politique » à Hong Kong, Lien

Après trois ans à réaliser un film sur les utilisations contraires à l'éthique des données personnelles, notre équipe prend la confidentialité très au sérieux. Notre utilisation des cookies sur le site est strictement limitée à ceux qui nous aident à comprendre et à améliorer la façon dont le site est utilisé pour notre campagne d'impact. Cela comprend la collecte d'analyses de base du site Web (par exemple, les pages visitées) et le suivi associé aux vues de notre bande-annonce. Nous n'utilisons aucune de ces données pour la publicité ou le suivi des utilisateurs hors site de quelque manière que ce soit, et nous ne partagerons ni ne vendrons jamais vos données.

Nous croyons qu'il est important de fournir à nos utilisateurs la transparence et le contrôle de leurs données, c'est pourquoi il y a une notification claire concernant notre politique de cookies dès leur arrivée sur le site, et les utilisateurs ont la possibilité de s'inscrire ou de se désinscrire. Si un utilisateur n'accepte pas nos paramètres de cookies par défaut, aucun cookie ne sera déposé sur son système et ils ne seront pas suivis. Ils ont également la possibilité de cliquer sur « Paramètres des cookies » pour choisir les catégories de cookies qu'ils souhaitent accepter.

Dans l'esprit du film, nous réfléchissons constamment à l'utilisation de cookies et d'autres outils par notre site Web pour respecter les données et la vie privée de nos visiteurs et continuerons à apporter des améliorations.

Pour les téléspectateurs en streaming Le dilemme social aux États-Unis, le film est classé dans la catégorie « Provocateur, enquêteur ». Il est classé PG-13 "pour certains éléments thématiques, images dérangeantes/violentes et matériel suggestif".

Pour plus d'informations sur les évaluations de maturité Netflix dans votre pays, veuillez visiter : Comment Netflix décide-t-il des notes de maturité ?

Alors que Netflix, Hulu, HBO, Amazon Prime et d'autres services utilisent des algorithmes de recommandation, il existe une distinction importante entre les plateformes de streaming et les sociétés de médias sociaux et de recherche que nous critiquons dans le film : sur les plateformes de streaming, les utilisateurs paient pour le contenu, et donc l'entreprise modèle est plus aligné avec nos meilleurs intérêts.

Jaron Lanier et plusieurs de nos sujets d'entrevue ont préconisée qu'une solution à la technologie extractive consiste pour les utilisateurs à payer le service avec de l'argent réel, plutôt qu'avec des données personnelles. Avec son modèle d'abonnement mensuel, Netflix et d'autres services de streaming en sont un exemple. Ils gagnent le même montant d'argent auprès des utilisateurs, qu'ils passent 10 heures par jour ou une heure par semaine sur la plateforme. En outre, de nombreux services de streaming maintiennent également leur contenu selon des normes rigoureuses de vérification des faits et sont organisés par de vraies personnes.

Merci de votre intérêt à reproduire le film et à stimuler les conversations IRL ! Bien que nous n'ayons pas actuellement Le dilemme social marchandise disponible à l'achat, nous nous assurerons de mettre à jour notre Newsletter et site Web quand nous le faisons.

A propos du dilemme

Au sens le plus large, un algorithme est simplement un ensemble de calculs à effectuer, souvent pour réaliser une fonction mathématique. L'intelligence artificielle (IA) est un terme très large qui s'applique aux nombreuses utilisations avancées des algorithmes pour imiter et/ou remplacer le besoin d'intelligence humaine. Contrairement à un simple algorithme fixe, l'IA utilise un système d'algorithmes et peut créer ou modifier des algorithmes sans intervention humaine grâce au processus d'optimisation continue pour des résultats de mieux en mieux - souvent appelé apprentissage automatique.

À mesure que le surplus de données généré par notre vie numérique augmente, les entreprises créent de plus en plus d'algorithmes d'IA qui s'appuient sur ces données pour modéliser notre comportement, nous cibler et prendre des décisions commerciales complexes. La promesse de l'objectivité d'un algorithme a engendré notre confiance dans ces approches basées sur les données, mais lorsqu'ils sont utilisés en dehors d'un contexte purement mathématique, les algorithmes reflètent une instance de logique programmée par un humain - une logique qui reflète fréquemment le parti pris individuel ou les intérêts du entreprise qu'ils représentent.

L'économie d'extraction de l'attention fait référence aux plateformes technologiques qui profitent de la monétisation de l'attention et de l'engagement humains. Cela inclut, mais sans s'y limiter, Facebook (qui possède Instagram), Twitter, TikTok et des sociétés comme Google (qui possède YouTube) qui profitent de garder les utilisateurs accrochés à leurs plateformes, car plus d'engagement signifie plus d'argent publicitaire.

Le capitalisme de surveillance est un terme popularisé par le sujet du film Shoshana Zuboff dans son livre L'ère du capitalisme de surveillance. Il fait référence à la surveillance de masse de notre activité en ligne d'une manière que nous ignorons souvent, et à la marchandisation de ces données à des fins commerciales. L'ampleur sans précédent des données collectées par ces sociétés en ligne et leur utilisation pour prédire et influencer nos achats, nos comportements et nos pensées en ont fait l'un des les entreprises les plus riches de l'histoire du monde.

Les grandes entreprises technologiques utilisent la publicité ciblée depuis le début des années 2000, mais les choses ont beaucoup changé avec l'avènement du smartphone. Désormais, au lieu d'un ordinateur familial partagé, les capacités de surveillance sont directement liées à l'utilisateur individuel, ce qui permet de collecter beaucoup plus de données. Les plateformes ne collectent pas seulement des informations démographiques de base que nous fournissons volontairement lors de l'inscription ; ils suivent chaque clic, chaque like, chaque photo, que nous terminions notre publication par un point d'exclamation ou d'interrogation, puis combinaient ces connaissances avec une puissante IA. Le plus gros problème est de savoir comment les données alimentant les algorithmes sous-jacents sont utilisées pour modéliser et prédire tout le comportement humain - en donnant au plus offrant la possibilité de nous influencer à grande échelle comme nous ne l'avons jamais vu auparavant, de la détermination des élections au déclenchement des révolutions.

 

Si vous pensez que la technologie contribue aux problèmes de santé mentale, nous vous encourageons à consulter un psychologue. Si vous avez besoin d'une aide urgente ou avez des idées suicidaires, vous pouvez contacter anonymement le Ligne de vie de prévention du suicide 24 heures, 7 jours par semaine au 1-800-273-8255 ou utilisez leur discussion en ligne fonction. 

Nous développons actuellement des ressources pour aider les gens à réaligner leurs relations personnelles avec la technologie. Inscris-toi à notre newsletter! pour rester à l'écoute. Nous vous recommandons également de vous connecter avec des membres de votre communauté et/ou des membres de votre famille ou des amis de confiance pour parler de ce que vous vivez en utilisant notre guide de discussion (en particulier les pages 7, 8 et 13). Enfin, veuillez vous référer à ce document pour des ressources en santé mentale et en counseling pendant la COVID-19.

Sujet du film Jaron Lanier dit que vers la fin de Le dilemme social

«Si vous avez le privilège de ne pas être sur les réseaux sociaux, vous avez la responsabilité positive de vous en sortir, car être là ne fait que perpétuer un système qui abuse d'autres personnes. Donc, si vous avez le privilège de vous en sortir, faites-le. Sortez du système.

Voir le livre de Lanier, Dix arguments pour supprimer vos comptes de médias sociaux dès maintenant, pour une réponse plus longue, nous vous le recommandons vivement. 

Si vous ne pouvez pas supprimer vos comptes pour des raisons professionnelles ou autres, ou si vous n'êtes pas prêt à les quitter, il existe d'autres moyens de prendre des mesures. Il est également important de noter que la suppression de vos propres comptes ne résoudra pas le problème systémique (même si cela améliorera probablement votre vie !). Le sujet du film Tristan Harris a souligné que même les personnes qui ne sont pas sur les réseaux sociaux sont affectées par ce que le modèle commercial fait à la société. Alors que les individus réduisant ou éliminant leur utilisation et leur soutien aux entreprises sont une première étape, nous avons besoin de changements systémiques dans la façon dont la technologie est conçue et réglementée pour résoudre et inverser pleinement notre dilemme commun.

Si vous comptez sur les médias sociaux pour promouvoir votre produit, vous connecter avec d'autres professionnels et/ou en tant que plate-forme d'activisme et que vous devez conserver vos comptes ou ceux de votre entreprise, vous pouvez envisager : 

  • Concentrez votre stratégie de médias sociaux sur des formes organiques d'engagement plutôt que de payer pour des publicités, qui soutiennent ce modèle commercial extractif. Vous pouvez également expérimenter avec des plates-formes alternatives comme Patreon, Yelp ou Kickstarter. 
  • Rédiger et créer un lien vers un « Code d'éthique » de médias sociaux facile à lire pour votre entreprise, dans lequel vous décrivez votre politique de confidentialité, votre stratégie de médias sociaux et vos engagements pour protéger les données et le bien-être de vos clients. (Voir Le dilemme social Code d'éthique par exemple.)
  • S'engager davantage dans des formes d'action personnelles pour aider à démanteler le système. Votre voix en tant que propriétaire d'entreprise sur ces plateformes a du pouvoir, et vous pouvez l'utiliser pour appeler au changement des entreprises technologiques et/ou des législateurs. Visitez notre Passez à l'action page pour savoir comment s'impliquer.

Notre équipe continuera à compiler plus de suggestions et de ressources, et nous vous encourageons à abonnez-vous à notre newsletter pour les mises à jour. 

Lorsque vous réfléchissez aux plates-formes à utiliser et à prendre en charge, vous pouvez vous poser les questions suivantes : 

  • Comment l'entreprise collecte-t-elle et utilise-t-elle vos données ? Est-il possible de l'utiliser contre vous - par exemple, pour vous accrocher ou vous manipuler ? 
  • Comment l'entreprise gagne-t-elle de l'argent? Les entreprises qui facturent des frais d'abonnement et/ou vendent du matériel en plus des logiciels ont tendance à traiter vos données et votre bien-être de manière plus éthique, car elles ne dépendent pas exclusivement des revenus publicitaires. Le service est-il gratuit ? Si c'est le cas, n'oubliez pas que vous êtes le produit. 
  • Les gens se comportent-ils civilement sur la plate-forme ? 
  • Avec qui et avec quoi la plateforme vous connecte-t-elle ? Les services qui favorisent une connexion et des relations authentiques, comme les appels vidéo et les SMS, sont un pari plus sûr que les plateformes qui utilisent un algorithme pour recommander de nouvelles personnes, produits et publications.  

Nous croyons profondément à la liberté d'expression : que les gens ont le droit d'avoir et d'exprimer leurs propres opinions. Mais, en tant que sujet Aza Raskin et Reneé Diresta ont noté, "il y a une différence entre la 'liberté d'expression' et la 'liberté d'accès'."

Les travailleurs de la technologie seront une force essentielle pour changer notre réalité actuelle et créer un avenir plus humain pour tous. Étant donné que notre petite équipe est composée de cinéastes et non de travailleurs de la technologie, nous ne sommes pas en mesure de fournir des commentaires ou de soutenir les idées de nouvelles technologies. Cependant, comme point de départ, nous recommandons : 

Accueillir un événement

Vous pouvez accéder au film sur Netflix à partir du 9 septembre à 12h00 PST.

Il n'y a aucun coût pour projeter le film au-delà d'un abonnement Netflix. Cependant, pour les projections de groupe, une autorisation unique est requise. Vous pouvez obtenir une autorisation en enregistrement de votre événement et accepter les conditions générales de Netflix.

Les groupes sont libres de promouvoir leur événement en conjonction avec notre visite virtuelle du dilemme social afin d'engager les autres dans une conversation sur les problèmes présentés dans le film. Nous demandons que ces événements soient virtuels ou réservés à de petits groupes avec des protocoles stricts de distanciation sociale en place. Pour freiner la propagation de COVID-19, nous ne soutenons pas les événements en personne à grande échelle pour le moment.

Pour ceux qui s'inscrivent chez nous, nous proposons une série de guides de planification, de discussion et techniques ainsi que des clips bonus exclusifs qui approfondissent les différents dilemmes examinés dans le film. Nous prévoyons également de promouvoir certains événements sur notre Tour virtuel page pour ceux qui souhaitent rendre publics les détails de leur événement.

Une version gratuite de 40 minutes du film ainsi que des clips supplémentaires de 3 à 4 minutes sont disponibles à partir du 15 octobre 2021. Vous pouvez y accéder en enregistrement de votre événement.

Si vous avez accès à un iPad, vous pouvez télécharger le film sur votre iPad depuis Netflix. Une fois téléchargé, vous pouvez connecter votre iPad à un téléviseur ou à un projecteur à l'aide d'un câble HDMI, ce qui vous permettra de partager le film sans connexion Internet ou sans vous soucier des interruptions de streaming.

Enregistrez votre événement pour recevoir notre guide technique, qui comprend d'autres trucs et astuces.

Bien que le film soit disponible dans plus de 190 pays sur Netflix et sous-titré dans de nombreuses langues, nous ne disposons actuellement de ressources dans aucune autre langue que l'anglais. Assurez-vous de abonnez-vous à notre newsletter, et nous vous informerons si cela change.

Pour changer votre audio ou vos sous-titres dans une autre langue sur Netflix, des instructions peuvent être trouvées ici.

En raison de COVID-19, nous ne sommes pas en mesure de participer à des festivals en personne jusqu'à nouvel ordre. Nous participons à un nombre limité de festivals virtuels, mais, pour protéger la propriété intellectuelle du film, nous nous concentrons sur la projection de clips et/ou la participation à des panels de festival.